Logg inn på Sol Casino

Et bord med live-dealer vil ikke holde av en plass mens et problem med kontoen blir løst. Denne siden omhandler registrering, hvilke dokumenter som kreves for verifisering, de vanligste innloggingsfeilene og sikkerhetsinnstillingene det er lurt å endre allerede fra første dag.

Hva kontoen inneholder

Én konto inneholder saldoen, bonusfremdriften og spillhistorikken, og det er også denne kontoen som brukes som referanse ved verifisering av opplysningene. Opplysningene som oppgis ved registreringen må derfor stemme overens med dokumentene før disse dokumentene blir etterspurt.

Valuta er det eneste valget som ikke kan endres. Velg den én gang, for den ligger fast så lenge kontoen eksisterer, og alle innskudd, bonuser og utbetalinger vil deretter være angitt i denne valutaen.

💳

One Balance

Innskudd, innsatser ved livebord, spinn på spilleautomater og uttak trekkes alle fra den samme saldoen i den valgte valutaen.

🎰

Fremgang i bonusprogrammet

Omsetningsfremgang, gratisspinn-pakker og SolCoins registreres på kontoen, ikke på en enkelt enhet.

🔒

Bekreftede utbetalinger

Godkjente dokumenter blir oppbevart i arkivet, slik at senere uttak kan gjennomføres uten at identitetskontrollen må gjentas.

Åpne en konto

Registreringen tar noen minutter. Verifiseringen er den delen som tar lengst tid, og å sette i gang med den tidlig er avgjørende for om utbetalingen går gjennom i løpet av noen timer eller om den må vente på at dokumentene blir gjennomgått.

  1. Åpne registreringsskjemaet for operatører ved å klikke på knappen på denne siden.
  2. Skriv inn en e-postadresse du har umiddelbar tilgang til, og opprett et passord som ikke brukes andre steder.
  3. Fyll inn personopplysningene: fullt offisielt navn, fødselsdato og bostedsadresse, skrevet slik de står i identitetsdokumentet ditt.
  4. Velg kontovaluta og godta vilkårene, inkludert bonusvilkårene dersom du har tenkt å benytte deg av velkomstbonusen.
  5. Åpne bekreftelses-e-posten og følg lenken, og foreta deretter et første kvalifiserende innskudd for å aktivere tilbudet.

Verifisering og hva hvert dokument bekrefter

Tre dokumenter omhandler standardkontrollen, og hvert av dem gir svar på et annet spørsmål. Derfor er én fil aldri nok i seg selv.

De fleste sjekker blir innløst i løpet av 24 til 48 timer. Ta bilder av dokumentene i dagslys og sørg for at alle fire hjørnene er med i bildet, siden gjenskinn over navnelinjen er den vanligste årsaken til at en opplasting blir avvist.

Logg inn på nytt

Eksisterende spillere logger seg inn med den registrerte e-postadressen og passordet. Øktene utløper etter en periode uten aktivitet, noe som er normal oppførsel og ikke en feil, selv om det er litt irriterende midt i spillet.

Glemt passord

Bruk tilbakestillingslenken i påloggingsskjemaet. Det sendes en melding til den registrerte e-postadressen, lenken er gyldig i et kort tidsrom, og det nye passordet trer i kraft umiddelbart på alle enheter.

Problemer med pålogging og løsninger

Sikre kontoen

Bruk et passord som ikke finnes noe annet sted, og lagre det i en passordbehandler i stedet for i nettleseren på en delt enhet. Sørg for at det registrerte mobilnummeret er oppdatert, siden SMS-bekreftelse er reservealternativet når en pålogging virker uvanlig.

Logg av på alle enheter som ikke tilhører deg, og unngå å sette inn penger på en konto via offentlige nettWi-Fier. Hvis saldoen ser feil ut, ta opp saken via live-chatten i stedet for å opprette en ny konto, siden dupliserte kontoer vanligvis stenges og saldoene på dem fryses.

Opprett din konto

Registreringen er gratis, og velkomstbonusen gjelder for det første kvalifiserende innskuddet.

Bli medlem nå

Spørsmål om registrering og tilgang

Når er verifisering påkrevd?

Vanligvis før det første uttaket, ikke ved registrering. Hvis du laster opp dokumentene umiddelbart etter registreringen, unngår du forsinkelsen helt.

Kan jeg registrere meg via mobiltelefon?

Ja. Skjemaet, SMS-bekreftelsen og dokumentopplastingen fungerer alle i en mobilnettleser, uten at du trenger å installere noe.

Kan kontovalutaen endres senere?

Nei. Valget gjøres én gang ved registreringen og forblir uendret, så velg den valutaen du faktisk skal sette inn penger i.

Hvorfor ble en dokumentopplasting avvist?

Vanligvis gjelder det gjenskinn, et avkuttet hjørne eller et navn som ikke stemmer helt overens med profilen. Ta et nytt bilde av dokumentet i dagslys og send det inn på nytt.

Er det vanlig med én konto per person?

Ja. Dupliserte kontoer blir vanligvis stengt, og saldoene på dem blir tilbakeholdt, så ta kontakt med kundestøtten i stedet for å registrere deg på nytt.

Hvor lang tid tar verifiseringen?

I de fleste tilfeller 24 til 48 timer. Ved å sende inn alle tre dokumentene samtidig unngår man en ny runde med forespørsler.

Blir personopplysningene beskyttet under registreringen?

Sider og overføringer krypteres med SSL, og opplastede dokumenter lagres i det samme beskyttede kontoområdet, ikke i en e-postinnboks.

Kan jeg spille ved live-bordene før jeg har bekreftet kontoen min?

Vanligvis ja, så snart innskuddet er godkjent. Sjekken blir obligatorisk når det blir bedt om et uttak.