A élő krupiés asztal nem tartja fenn a helyet, amíg a fiókkal kapcsolatos probléma megoldásra nem kerül. Ez az oldal a regisztrációval, a dokumentumellenőrzéshez szükséges iratokkal, a leggyakrabban előforduló bejelentkezési hibákkal, valamint az első naptól érdemes módosítani a biztonsági beállításokkal foglalkozik.
Egy fiók tartalmazza az egyenleget, a bónusz-haladást és a játékelőzményeket, és ez az a fiók, amelyhez a regisztrációs adatok ellenőrzése történik. A regisztrációkor megadott adatoknak ezért meg kell egyezniük a dokumentumokban szereplő adatokkal, még mielőtt azokat bekérnék.
A pénznem az egyetlen olyan választás, amelyet nem lehet visszavonni. Csak egyszer válassza ki, mert a számla fennállása alatt végleges marad, és minden befizetés, bónusz és kifizetés ezt a pénznemet veszi alapul.
A befizetések, az élő asztaloknál tett tétek, a nyerőgépes pörgetések és a kifizetések mind ugyanabból az egyenlegből kerülnek levonásra a kiválasztott pénznemben.
A fogadási előrehaladást, az ingyenes pörgetéscsomagokat és a SolCoin-okat a fiókhoz, nem pedig az eszközhöz kötve követik nyomon.
A jóváhagyott dokumentumok az aktában maradnak, így a későbbi kifizetéseknél nem szükséges megismételni a személyazonosság-ellenőrzést.
A regisztráció néhány percet vesz igénybe. Az azonosítás a lassabb szakasz, és ha időben elindítod, az dönti el, hogy a kifizetés órák alatt megérkezik-e, vagy dokumentumellenőrzésre kell várni.
A szokásos ellenőrzést három dokumentum fedi le, és mindegyik egy-egy különböző kérdésre ad választ. Éppen ezért egy fájl önmagában soha nem elegendő.
A legtöbb csekk 24–48 órán belül kerül feldolgozásra. A dokumentumokat nappali fényben fényképezd le, és ügyelj rá, hogy mind a négy sarkuk a képkeretben legyen, mivel a névsoron átfutó tükröződés a leggyakoribb oka annak, hogy a feltöltést elutasítják.
A visszatérő játékosok a regisztrált e-mail-címmel és jelszóval jelentkeznek be. A munkamenetek egy bizonyos ideig tartó inaktivitás után lejárnak; ez nem hiba, hanem normális viselkedés, bár a táblázat közepén ez kissé zavaró lehet.
Használja a bejelentkezési űrlapon található visszaállítási linket. A regisztrált e-mail-címre üzenet érkezik, a link rövid ideig érvényes, és az új jelszó azonnal hatályba lép minden eszközön.
Használj olyan jelszót, amely máshol nem fordul elő, és tárold azt jelszókezelőben, ne pedig egy megosztott eszköz böngészőjében. Gondoskodj arról, hogy a regisztrált mobilszám mindig naprakész legyen, mivel az SMS-es megerősítés az a tartalék megoldás, amelyet akkor alkalmaznak, ha a bejelentkezés szokatlannak tűnik.
Jelentkezzen ki minden olyan eszközről, amely nem a sajátja, és ne töltsön pénzt számlára nyilvános Wi-Fi oldalakon keresztül. Ha az egyenleg nem tűnik helyesnek, jelezze ezt az élő csevegésen keresztül, ahelyett, hogy második fiókot nyitna, mivel az ismétlődő fiókokat általában bezárják, és egyenlegüket befagyasztják.
A regisztráció ingyenes, és az üdvözlő bónusz az első, a feltételeknek megfelelő befizetésre vonatkozik.
Csatlakozz most!Általában az első kifizetés előtt, nem pedig a regisztrációkor. Ha a dokumentumokat közvetlenül a regisztráció után feltöltöd, az teljesen kiküszöböli a várakozási időt.
Igen. Az űrlap, az SMS-visszaigazolás és a dokumentumok feltöltése is mobil böngészőben működik, nincs szükség semmilyen telepítésre.
Nem. Ezt a regisztráció során egyszer kell kiválasztani, és ezután már nem lehet megváltoztatni, ezért válaszd ki azt a pénznemet, amelyben ténylegesen befizetni fogsz.
Általában tükröződés, levágott sarok vagy a profilban szereplő névvel nem teljesen egyező név. Készítsen új fényképet a dokumentumról nappali fényben, majd küldje be újra.
Igen. Az ismétlődő fiókokat általában lezárják, és az egyenlegüket visszatartják, ezért kérjük, ne regisztráljon újra, hanem forduljon az ügyfélszolgálathoz.
A legtöbb esetben 24–48 óra. Ha mindhárom dokumentumot egyszerre nyújtja be, elkerülheti a kiegészítő iratok bekérését.
Az oldalak és az adatátvitelek az SSL segítségével vannak titkosítva, és a feltöltött dokumentumok nem az e-mail beérkező levelek mappájában, hanem ugyanazon a védett fiókterületen tárolódnak.
Általában igen, miután a befizetés jóváírásra került. A csekk bemutatása kötelezővé válik, ha kifizetést igényelnek.